Kunden beraten und Beziehungen ausbauen

• Du betreust bestehende Kunden und gewinnst neue Kunden, insbesondere Ingenieurbüros, Werke und Versorgungsunternehmen.

• Bei Kundenbesuchen erfasst du den Bedarf, die örtlichen Gegebenheiten und die technischen sowie wirtschaftlichen Anforderungen.

• Du entwickelst nach interner Abstimmung geeignete Lösungsvarianten und erklärst deren Nutzen verständlich.

• Du begleitest Verkaufsprojekte vom Erstkontakt bis zum Abschluss und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und HWT.

Projekte entwickeln und vorbereiten

• Du erstellst Vorstudien und prüfst die technische Machbarkeit sowie die Durchführbarkeit. Dabei berücksichtigst du bauliche und betriebliche Rahmenbedingungen, Montage, Zugänglichkeit, Logistik, Termine und Kosten.

• Du erkennst technische Risiken, klärst offene Fragen und stimmst Lösungskonzepte mit den zuständigen Fachbereichen ab.

• Du bereitest vollständige Projektgrundlagen für die Arbeitsvorbereitung (AVOR), Planung und Kalkulation vor und übergibst diese strukturiert.

Angebote begleiten und den Markt bearbeiten

• Du koordinierst die termingerechte Zustellung der Angebote, besprichst sie mit den Kunden und verfolgst sie bis zur Entscheidung.
  

• Du dokumentierst Verkaufsaktivitäten und Projektstände und erstellst Verkaufsprognosen in Abstimmung mit der AVOR.

• Du erkennst Marktpotenziale und vertrittst HWT an Fachmessen, Veranstaltungen und Kundenevents.

• Du nimmst Kundenrückmeldungen und Reklamationen auf, koordinierst deren interne Bearbeitung und bringst Erkenntnisse in die kontinuierliche Verbesserung ein.