1. Verantwortliche Stelle
HWT Haus- und Wassertechnik AG
Industriestrasse 26, 9434 Au SG
Schweiz
Telefon: +41 71 747 50 50
E-Mail: info@hwt.ch
Website: www.hwt.ch
Die HWT Haus- und Wassertechnik AG (nachfolgend „HWT“, „wir“ oder „uns“) bearbeitet Personendaten gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, vertraulich und nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken sowie im gesetzlich zulässigen Umfang.
Als Personendaten gelten sämtliche Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere:
- zur Vertragsabwicklung;
- zur Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern;
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website;
- zu Marketing- und Kommunikationszwecken.
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
- Kontaktangaben (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse);
- Unternehmensdaten;
- Vertrags- und Projektdaten;
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen;
- Kommunikationsdaten;
- technische Daten beim Besuch unserer Website;
- Foto- und Videomaterial im Zusammenhang mit Projekten oder Veranstaltungen.
Diese Daten erhalten wir:
- direkt von Ihnen;
- im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung;
- über unsere Website;
- über öffentliche Quellen;
- von Geschäftspartnern oder Behörden.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Angebotserstellung;
- Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung;
- Projektplanung und Projektabwicklung;
- Lieferung und Montage;
- Kundenservice und Support;
- Rechnungsstellung und Inkasso;
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Sicherheit und Betrieb unserer IT-Systeme;
- Marketing und Werbung;
- Versand von Newslettern;
- Analyse und Optimierung unserer Website.
5. Weitergabe von Personendaten
Wir können Personendaten an Dritte weitergeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Lieferanten und Subunternehmer;
- Transport- und Logistikunternehmen;
- IT- und Hosting-Dienstleister;
- Zahlungsdienstleister;
- Behörden und Amtsstellen;
- Versicherungen und Berater.
Diese Empfänger bearbeiten die Daten ausschliesslich im erforderlichen Umfang und teilweise als Auftragsbearbeiter.
6. Datenübermittlung ins Ausland
Personendaten können auch ins Ausland übermittelt werden, insbesondere wenn wir externe IT-, Cloud- oder Hosting-Dienstleister einsetzen.
Erfolgt eine Datenübermittlung in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir durch geeignete vertragliche Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
7. Website und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben.
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Browsertyp;
- Betriebssystem;
- aufgerufene Seiten;
- Referrer-URL.
Diese Daten dienen der Systemsicherheit, Stabilität und Optimierung unseres Webangebots.
Unsere Website wird durch externe Hosting-Dienstleister betrieben.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies dienen insbesondere:
- der technischen Funktionalität;
- der Benutzerfreundlichkeit;
- statistischen Auswertungen;
- Marketingzwecken.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies stehen möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website zur Verfügung.
9. Google Analytics und ähnliche Dienste
Unsere Website verwendet Google Analytics oder vergleichbare Analysedienste.
Dabei werden Nutzungsdaten zur Analyse der Website-Nutzung erhoben. Die Anbieter können Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder der EU bearbeiten.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin installieren oder Cookies deaktivieren.
10. Kontaktformulare und Kommunikation
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Kommunikation über E-Mail erfolgt teilweise unverschlüsselt. Eine vollständige Datensicherheit kann daher nicht gewährleistet werden.
11. Newsletter
Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten für den Versand von Informationen und Werbung.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen.
12. Bewerbungen
Im Rahmen von Bewerbungen bearbeiten wir die uns übermittelten Personendaten ausschliesslich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
13. Speicherdauer
Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur solange:
- dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist;
- berechtigte Interessen dies erfordern;
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation.
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung;
- Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
- Recht auf Widerspruch gegen Datenbearbeitungen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
16. Social Media
Wir betreiben Präsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen.
Dabei können Personendaten durch die jeweiligen Plattformbetreiber bearbeitet werden. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
17. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
18. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
HWT Haus- und Wassertechnik AG
info@hwt.ch
Industriestrasse 26, CH-9434 Au SG
Die Datenschutzerklärung basiert auf den Anforderungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) seit 1. September 2023. (kmu.admin.ch)